Supervisor(a) de Operação - Diversos benefícios - (Brasilcard)

Supervisor(a) de Operação - Requisitos: ensino superior (completo ou em andamento); experiência na função, com atuação em operações de atendimento receptivo e ativo; boa comunicação, persuasão e senso de urgência; pacote Office intermediário. Atividades: liderar equipe de atendimento (chat, receptivo e ativo); garantir produtividade nos chats e direcionar para o ativo quando necessário; acompanhar indicadores e performance; apoiar a equipe durante atendimentos; analisar dados e emitir relatórios; responsabilizar-se pelos resultados da equipe e reportar erros com agilidade. Benefícios: assistência de saúde, plano odontológico, auxílio transporte, vale alimentação e seguro de vida. Escala 6x1. Unidade Dirceu. Salário: A combinar