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Detalhes da vaga

Líder Central Relacionamento Cliente

MAIS IMAGEM MEDICINA DIAGNÓSTICA

São Luís, Maranhão, BR

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Localização

São Luís, Maranhão, BR

Salário

Não informado

Publicação

29/09/2026

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Sobre a vaga

Principais Atividades - Coordenar, orientar e acompanhar as atividades da equipe da Central de Relacionamento. - Distribuir as atividades diárias da equipe, garantindo equilíbrio na demanda. - Monitorar a qualidade dos atendimentos telefônicos e WhatsApp. - Garantir o cumprimento dos scripts de atendimento e dos protocolos institucionais. - Acompanhar indicadores de desempenho (tempo de atendimento, taxa de abandono, conversão de agendamentos, produtividade, satisfação dos pacientes, entre outr…
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