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Detalhes da vaga

Head de Customer Success

Scopo Consultoria

Natal, Rio Grande do Norte, BR

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Não Informado

Localização

Natal, Rio Grande do Norte, BR

Salário

Não informado

Publicação

22/09/2026

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Sobre a vaga

SEGMENTO Empresa de Tecnologia JORNADA DE TRABALHO Modelo presencial, em Natal/RN; Contratação PJ. Requisitos: Ensino superior completo em Engenharia de Produção, Administração ou áreas correlatas; Experiência na gestão de equipes e operações de Customer Success em empresas de tecnologia (SaaS B2B); Domínio de indicadores de CS e SaaS, como Churn Rate, GRR, NRR, LTV, CAC, NPS e MRR; Experiência na estruturação de jornadas do cliente, onboarding, retenção, expansão e automação de processos; Vivê…
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