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Detalhes da vaga

Especialista de Customer Experience (CX) - B2B

Gogroup

Fortaleza, Ceará, BR

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Não Informado

Localização

Fortaleza, Ceará, BR

Salário

Não informado

Publicação

17/09/2026

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Sobre a vaga

Especialista de Customer Experience (CX) B2B Resumo: Buscamos um(a) Especialista de Customer Experience (CX) B2B para estruturar e evoluir o monitoramento da experiência dos clientes ao longo de toda a jornada B2B. Essa pessoa será responsável por transformar dados, feedbacks e ocorrências da operação em insights e planos de ação, conectando a voz do cliente às áreas responsáveis pela jornada. O papel terá forte atuação transversal, acompanhando a experiência desde a entrada do pedido até a ent…
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