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Detalhes da vaga

Analista de Suporte Jr

NOXTEC

Recife, Pernambuco, BR

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Não Informado

Localização

Recife, Pernambuco, BR

Salário

Não informado

Publicação

17/10/2026

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Sobre a vaga

Responsabilidades: - Realizar atendimento de primeiro nível, oferecendo suporte básico aos usuários para resolver problemas relacionados a software. - Fornecer orientações sobre configuração e uso de software padrão da empresa. - Registrar e acompanhar solicitações e incidentes no sistema de atendimento. - Escalonar incidentes mais complexos para os níveis N2 ou N3, conforme necessário. - Fornecer feedback básico aos usuários e garantir a satisfação com o atendimento prestado. - Participar da i…
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