Detalhes da vaga

Analista de Suporte

MK BR S.A

Conceição do Jacuípe, Bahia, BR

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Home office Não Informado

Localização

Conceição do Jacuípe, Bahia, BR

Salário

Não informado

Publicação

25/09/2026

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Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) Analista de suporte para atuar na linha de frente do suporte técnico, garantindo atendimento ágil, resolutivo e de qualidade aos usuários internos e/ou externos. Principais Responsabilidades - Realizar identificação, registro e categorização de chamados no sistema de gerenciamento - Consultar base de conhecimento para diagnóstico e solução de problemas - Resolver chamados elegíveis ao Nível 1 via telefone ou acesso remoto - Manter usuários atualizados sobre o andamento…

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